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業務内容＞採用職種紹介 ■ヘルプデスク/PC運用・保守 職場事例 ： 大手企業の情報子会社 大手企業では使用するPCの台数も数千台に及びます。そのPCの集中管理を行うチームで勤務を行います。 業務内容 クライアント企業の社員向けに、ＰＣをすぐに使用できる状態にセットアップしたり、アプリケーションなどの使い方がわからない、不具合が発生した際に電話で問合せを受け付けて対応を行います。 具体的には･･･ ●業務で使用するソフトウェアやドライバをＰＣにインストール ●メールアカウントの取得、管理 ●メールやインターネット、セキュリティの設定 ●パソコンの故障受付、修理対応 ●アプリケーションの問合せ対応

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