システム監視
（監視オペレーション）システムの運用・保守・管理業務(未経験からエンジニアへ／20・30代活躍中)

企業が持つシステムの安定運用を目的に、運用・保守・管理に関する業務を、
上位者の指示のもとで取り組みます。

仕事内容

銀行のオンラインシステムをはじめ、企業が持つシステムの運用・保守・管理などを、上位者の指示のもと、ルールに従って、システムの安定運用を目的に業務を行います。オペレーション上のトラブルの際には、回復に向けての対処が必要になるので、システムの概要や内容について、日頃から理解できるように取り組みます。トラブル時の判断は上位者が行うので、早い報告も大切な業務です。

システム監視（監視オペレーション）の領域

・オープン系システムの監視オペレーション

（LinuxやWindowsOSで構築されたシステム）
監視システム（JP1、SiteScope、Systemwalker、OpenView等）を使って、サーバーやネットワークなどを監視を行い、アラート時には、手順書に従って対応します。監視内容は、サーバ監視、ネットワーク監視、サービス監視、アプリケーション監視です。

・汎用系システムの監視オペレーション

（メインフレームで構築されたシステム）
メインフレーム内での自動化されたバッチやジョブの状況を監視、もしくは定期的に確認します。

・映像、音声の監視オペレーション

数百チャンネルの衛星放送番組をクリーンな映像と音声でユーザーに届けられるように、24時間365日体制で監視します。主な作業は、オンエアの映像と音声を監視する画音監視、障害対応、障害時の各種報告書の作成です。